Hur får jag återbetalning efter felbetalning?
Har du betalat för mycket för laddning? Så här begär du återbetalning.
Om du som elbilsanvändare anser att du har blivit felaktigt debiterad för en eller flera laddsessioner önskar vi på Current att du skickar in en förfrågan med nödvändig information - istället för att ringa - så att vi kan undersöka ärendet närmare. Detta är det absolut snabbaste och mest effektiva sättet att få hjälp.
Skicka oss:
- Namn på laddanläggning
- Vilken laddpunkt det gäller
- Datum
- Klockslag
- Eventuell annan relevant information
Så snart vi har mottagit denna information kan vi granska ärendet och hjälpa dig vidare.
Du kan skicka in din förfrågan via länken här.