Utfordring
Furuset Sykehjem i Oslo kommune har de siste årene installert et større antall elbilladere for ansatte og gjester. Det har skapt et behov for et moderne og brukervennlig betalingssystem.
Løsningene de tidligere har brukt ble opplevd som for kompliserte og uoversiktlige. Furuset Sykehjem var heller ikke fornøyd med driftssikkerheten.
Løsning
Furuset Sykehjem tok derfor kontakt med CURRENT for å få en komplett pakke med drifts-, betalings- og supportløsninger tilpasset sine behov.
Leveransen inkluderte blant annet:
- Lading offentlig: Seks av deres AC-ladere (normalladere) brukes til betalt elbillading. Disse fikk en egen betalingsløsning, inkludert 24/7/365 driftsupport og førstelinje kundesupport fra kl. 7–23.
- Oppsett: Furuset Sykehjem fikk egne merkesett med QR-koder for enkel start av lading, veiledning av våre ladeeksperter og full tilgang til våre digitale systemer for statistikk og administrasjon.
Resultat
Etter at CURRENT overtok driften, har livet blitt enklere for både ansatte, administrasjonen og de besøkende ved sykehjemmet.
- Pilotprosjekt: Løsningen CURRENT utviklet for Furuset Sykehjem har blitt en «pilot» for flere sykehjem i Oslo kommune. Erfaringene fra Furuset – kombinert med erfaringene fra oppsettet CURRENT gjorde for Tåsenhjemmet – har så langt vært utelukkende positive.
- Ansatte og gjester starter enkelt drop-in-lading via QR-koder, og Vipps har blitt en populær betalingsmetode.
- Enklere drift: Ladeanlegget administreres sentralt, og endringer i pris og oppsett håndteres effektivt via webportalen.
- Mindre administrasjon: Administrasjonen slipper å følge opp betalinger manuelt og stoler på at CURRENT håndterer support.