KUNDEHISTORIE: Sameiet Munkedamsveien 74

Utfordring

Sameiet Munkedamsveien 74 hadde lenge vært fornøyd med sin ladeoperatør, men da denne byttet eier, startet problemene. Eierskiftet førte til at sameiet måtte bruke en ny ladeapp. Den nye appen manglet mye av den gamle funksjonaliteten, og flere av sameierne opplevde daglige problemer med stabiliteten. Appen støttet heller ikke spotpris, noe sameiet var helt avhengig av.

Løsning

Når sameiet begynte å lete etter en ny løsning, ble det fort klart at CURRENT var riktig leverandør for dem. De valgte løsningen Lading Borettslag fra CURRENT fordi løsningen:

• Automatiserer betaling: Siden CURRENT-løsningen automatiserer hele betalingsflyten og i tillegg støtter spotpris og strømstøtte, vet beboerne at de alltid betaler riktig pris når de lader. På den måten unngår de krangling eller misnøye.
• Krever minimal administrasjon: Alle bokføringsbilag sendes direkte til regnskapskontoret, og styret slipper å bruke masse tid på oppfølging.

Resultat

Sameiet opplever at alt har blitt bedre etter at CURRENT overtok driften av elbilladerne deres.

• Betalingsløsningen oppleves som rettferdig, og ingen må betale for mer eller dyrere strøm enn de faktisk har brukt. At kostnadene vises på en transparent måte, er også en stor bonus.
• Styret merker at de bruker mindre tid på å administrere elbilladerne og kan bruke tiden til mer fornuftige oppgaver – spesielt siden oversendelse av bilag til regnskap og support håndteres av CURRENT.

Andreas Berg, styreleder i Sameiet Munkedamsveien 74, hadde følgende å si om det å bytte til CURRENT:

– Med CURRENT har vi fått en fremtidssikker og brukervennlig ladeløsning som gir beboerne rettferdige priser og styret minimalt med administrasjon. Nå kan vi fokusere på fellesskapet – ikke teknikken.