Lastbalansering - Kommunikasjonsproblemer og lav ladehastighet etter operatørbytte
Viktig informasjon når det er utfordring rundt lav ladehastighet etter bytte av operatør.
GJELDER IKKE NYINSTALLASJON
Til informasjon: Når et eller flere ladepunkter kobles til Current , og disse tidligere har vært brukt i andre operatørløsninger eller hatt lokal lastbalansering , finnes det en risiko for at ladeprofiler fra tidligere lastbalansering fortsatt er lagret lokalt i ladeboksen. Ladeprofiler er vanskelig å oppdage, både for operatør og installatør, da de lagres lokalt i boksen.
Dette kan føre til lav ladehastighet og andre utfordringer for elbilbrukeren.
For å rydde opp i dette, trenger vi i Current å bruke OCPP for å fjerne gamle ladeprofiler.
Per dags dato kan en installatørbruker ikke utføre endringer for dette i Current.
Ved slike utfordringer anbefales det å kontakte Current direkte for bistand.
Det er veldig fint om det blir nevnt til Current at lastbalansering har vært i bruk tidligere, enten om det er lokalt eller via annen operatør, slik at Current kan rydde opp i dette før en ny lokasjon går live.