Slik får du privat abonnement på et ladepunkt

Har du fast ladeplass i borettslaget eller sameiet, trenger du et privat ladeabonnement for å lade på ditt eget ladepunkt. For at du skal kunne lade, må tre ting være på plass:

• En bruker i CURRENT Charge: Brukeren din identifiseres med e-postadressen du registrerte deg med.
• En betalingsmetode: Den legger du til i CURRENT Charge.
• Tilgang til ladepunktet: Ladepunktet må være knyttet til brukeren din. Det gjør styret, lokasjonseieren eller CURRENT.

Hva et privat ladeabonnement er

Et privat ladeabonnement gir deg ditt eget ladepunkt, knyttet til brukeren din i CURRENT Charge. Abonnementet starter når ladepunktet knyttes til brukeren din, og løper til du sier det opp. Strømmen du lader, betaler du for i tillegg, etter ladeprisen på ladepunktet.

Prisen på ladeabonnementet er avtalt for ladeanlegget, så den varierer. Styret kan svare på hva den er hos dere, og om du betaler abonnementet selv eller borettslaget eller sameiet betaler det. Les hvem som bestemmer ladeprisen.

Slik får du bruker og betalingsmetode i CURRENT Charge

1. Last ned appen CURRENT Charge på mobilen. Du kan også bruke CURRENT Charge i nettleseren.

2. Opprett en bruker, og legg til en betalingsmetode.

   Les hvordan du kommer i gang med CURRENT Charge i borettslag eller sameie.

3. Sjekk hvilken e-postadresse du er logget inn med. Det er denne e-postadressen du oppgir når du ber om abonnement, så ladepunktet blir knyttet til riktig bruker.

4. Trykk på Hjem, og se om ladepunktet ditt vises øverst på skjermen. Vises det, har du allerede abonnement og tilgang, og kan begynne å lade.

Be styret eller lokasjonseieren om abonnement på ladepunktet

Styret eller lokasjonseieren kan knytte ladepunktet til brukeren din i CURRENT-portalen. Det er ingen registreringsavgift fra CURRENT når registreringen gjøres av lokasjonseier. Gi dem plassnummeret ditt og e-postadressen du er registrert med i CURRENT Charge. Lokasjonseieren kan følge veiledningen for å legge til eier av et ladepunkt.

Når ladepunktet er knyttet til brukeren din, får du en e-post om at du har fått tilgang. Har du ikke registrert deg fra før, får du også en egen e-post der du fullfører registreringen og lager et passord. Får du ikke til det, kan du bruke Glemt passord i appen.

Bestill abonnement på ladepunktet hos CURRENT

Kan ikke styret eller lokasjonseieren hjelpe, kan du bestille i skjemaet under. Vi kobler da brukeren din til ladepunktet slik at det kun kan brukes av din bruker. Registreringen koster 99 kr eks. mva., også når du bestiller på telefon.

Oppgi navnet på borettslaget eller sameiet, plassnummeret ditt og e-postadressen du er registrert med i CURRENT Charge.

Hvis du ikke ser ladepunktet ditt i CURRENT Charge

Vises ikke ladepunktet øverst under Hjem, er du som regel logget ut, logget inn med en annen bruker, eller har ikke fått tilgang ennå. Mangler du tilgang, ber du styret eller lokasjonseieren om å gi deg tilgang til ladepunktet ditt, eller bestiller det hos CURRENT. Les mer om hva du gjør hvis du ikke ser ditt private ladepunkt.

Kan flere i husstanden bruke det private ladepunktet?

Et privat ladepunkt kan kun være knyttet til én bruker i CURRENT Charge. Det er av sikkerhetshensyn, og for at ladingen skal faktureres riktig. Skal flere i husstanden lade på det, kan dere gjøre det på to måter:

• Samme bruker: Den samme brukeren kan være logget inn på flere telefoner samtidig.
• Ladekort eller ladebrikke: Registrer ladekort eller ladebrikker på brukeren som eier ladepunktet. Les hvordan du kommer i gang med ladekort eller ladebrikke.

All lading belastes betalingsmetoden til brukeren som eier ladepunktet. Skal en annen i husstanden stå som eier, kan styret, lokasjonseieren eller CURRENT bytte eier.

Slik betaler du det private ladeabonnementet

Ladeabonnementet har en fast pris per måned, og du betaler den også i måneder du ikke lader. Betaler du abonnementet selv, belastes betalingsmetoden din i CURRENT Charge, og du finner fakturaen under Historikk.

Går ikke betalingen gjennom, blir fakturaen stående som ubetalt i appen. Les hvordan du betaler en ubetalt faktura i CURRENT Charge.

Slik sier du opp det private ladeabonnementet

Du sier opp ladeabonnementet ved å fjerne ladepunktet fra brukeren din i CURRENT Charge. Abonnementet stopper med en gang.

1. Åpne CURRENT Charge.
2. Trykk på Hjem nederst til venstre.
3. Trykk på laderen din øverst på skjermen.
4. Trykk på Innstillinger.
5. Trykk på Fjern ladeboks.

Får du ikke fjernet ladepunktet selv, kan du be CURRENT om å si opp abonnementet. Vil du ha abonnement igjen senere, ber du styret, lokasjonseieren eller CURRENT om det på nytt.

Det private ladeabonnementet når du flytter eller leier ut

Flytter du eller selger boligen, sier du opp ladeabonnementet i CURRENT Charge etter at du har ladet for siste gang. Gjør du ikke det, løper abonnementet videre.

Den som overtar ladeplassen, ber selv styret, lokasjonseieren eller CURRENT om ladeabonnement og tilgang. Leier du ut boligen med ladeplassen, kan du be CURRENT om å flytte abonnementet til leietakeren. Oppgi plassnummeret og e-postadressen leietakeren er registrert med i CURRENT Charge.

Trenger du mer hjelp?

Får du ikke abonnement på ladepunktet, blir du belastet for et ladepunkt du ikke bruker lenger, eller har du andre spørsmål om ladeabonnementet, kan du kontakte CURRENT kundeservice. Oppgi navnet på borettslaget eller sameiet, plassnummeret ditt og e-postadressen du er registrert med i CURRENT Charge.