Hvorfor er lader offline

En sjelden gang kan et ladepunktet mister tilkoblingen til CURRENT. Dette kan skyldes flere faktorer, som for eksempel strømbrudd, manglende nettverkstilgang eller en feil i fastvaren til ladeboksen (altså ikke en feil med CURRENT-systmet, men med programvaren fra ladeboksrpodusenten).

Som regel vil en omstart av ladepunktet løse disse problemene. Dette gjør du lokalt, på stedet.

Hvis dette ikke hjelper, eller hvis det ikke er mulig å gjennomføre en omstart, anbefales det å ta kontakt med lokasjonseier, styret eller en elektriker for videre assistanse.

Merk at vi i CURRENT ikke kan gjøre noe med problemet, så lenge ladepunktet ikke har kontakt med oss.